みなさんこんにちは。
PS部の安部です。
私が所属しているBPOソリューション課では、DMの製作発送、販促物の製作、
事務局運営、Webサイトの更新等の業務を行っています。
その中で、今回はDMの製作発送業務を紹介したいと思います。
DMといえども、封書DM、ハガキDM、大判サイズのDMなど、色々あります。
ですので、まずお客様にどんな形のDMを送りたいかをヒアリングし、
形がきまったら、こちらで対応する部分を確認します。
お客様からDMのデザインと送付先リストを頂いて、印刷~発送までを担うことが多いですが、
封筒の製作やDMのデザイン制作から対応することもあります。
お客様へのヒアリング完了後は、スケジュールを調整し、
データの入稿~発送まで以下の工程で進行していきます。
➀データの入稿の案内
②入稿データ(宛名データ、デザインデータ等の確認)
③印刷会社へ指示出し
④サンプルチェック
⑤投函報告
ざっくりですが、、こんな感じで進めていきます。
入稿データの確認では、宛名の重複や文字化けがないか、
デザインデータに不備がないかを細心の注意を払って確認していきます。
上記の工程がスムーズにいくこともあれば、スケジュール変更があったり、
DMの仕様が途中で変わったりすることもあるので、都度、臨機応変に対応していきます。
各DMによって、スケジュールも対応も変わってくるので、
同時に複数の案件が動いていると、進行管理が大変なこともありますが、
各案件こまめに対応漏れやスケジュールの遅れがないかなどを確認して、
どの案件も滞りなく、ミスなく進行できるよう心がけています!
以上、今回は私が日々対応しているDM製作発送業務についてご紹介させていただきました。
こういったDM製作や発送に携わるようになり、印刷のこと、紙のこと、様々な発送方法など、
多くの知識を得ることができました。DMもなかなか奥深いです!!
次回はMS部の松本さんです。
宜しくお願い致します!
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